Tuki

Olemme pieni tiimi ja luemme kaiken. Kirjoita osoitteeseen support@daili.app — kysymyksiä, ongelmia tai ideoita.

Jos jokin ei toimi, meitä auttaa paljon jos kerrot:

• Puhelimesi mallin ja onko se iPhone vai Android
• Mitä teit, mitä odotit — ja mitä tapahtui sen sijaan
• Kuvakaappauksen, jos sinulla on sellainen

Vastaamme yleensä päivän tai kahden kuluessa.

Tilin poistaminen

Voit poistaa Daili-tilisi ja sen tiedot milloin tahansa, kahdella tavalla:

• Sovelluksessa: Asetukset → Profiili → Poista tili.
• Sähköpostilla: kirjoita osoitteeseen support@daili.app tilisi sähköpostiosoitteesta, aiheena ”Poista tilini”.

Mitä sitten tapahtuu: tilisi suljetaan heti ja saat sähköpostin, jossa on peruutuslinkki. Kolmenkymmenen päivän määräajan jälkeen tilisi ja siihen liittyvät tiedot (profiili sekä luomasi menot, listat, reseptit ja kuvat) poistetaan lopullisesti palvelimiltamme. Jos muutat mielesi noiden 30 päivän aikana, sähköpostin linkki palauttaa kaiken. Offline-holvin tiedostot ovat vain puhelimessasi ja poistuvat, kun tili poistetaan siltä laitteelta. Jos sinulla on Daili Plus, peru se ensin App Storessa tai Google Playssa — tilin poistaminen ei peru tilausta.